Собрали ответы на самые популярные вопросы о покупках в SPORTCORE.
Как оформить заказ?
Выберите товар, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению. Заполните необходимые поля - после этого заказ автоматически поступит в WhatsApp нашего сотрудника. Он свяжется с вами для подтверждения и оплаты: по карте или наличными (в пределах Бишкека). Для заказов за городом доступна только оплата картой.
Какие способы оплаты доступны?
Банковские карты (Visa/Mastercard/Элкарт), электронные кошельки и наличный расчёт при получении (в городе Бишкек).
Сколько занимает доставка?
По Бишкеку 1 рабочий дня (можно уточнить желательное время при оформлении заказа). По регионам Кыргызстана - ориентировочно 3–5 рабочих дней (зависит от службы доставки).
Можно ли вернуть или обменять товар?
В случае выявления производственного брака вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат и обмен возможны при условии сохранения товарного вида и упаковки. Для заказов за пределами города Бишкек возврат осуществляется после согласования с нашей службой поддержки. Если у вас возникнут вопросы или сложности с заказом - наша команда всегда готова помочь и предложить оптимальное решение.
Могу ли я изменить заказ после оформления?
Если заказ ещё не передан на доставку - да. Напишите нам как можно быстрее через раздел «Связаться с нами».